安车行

加入收藏 设为首页

欢迎来到安车行车险网

 

首页 > 车险 > 车险资讯 >

大连保监局提出“三个增加”,规范保险公司理赔服务

大连保监局通过调查车险理赔难治理现状,提出“三个增加”的监管新举措,规范汽车保险公司理赔服务,提高监管可操作性。

  一是将保险公司的车险理赔服务标准和承诺固化在保险合同中,使得保险合同更为完整、公平,从而严格约束保险公司及时履行赔偿义务,更好地保护被保险人的合法权益。

   二是增加保险公司向被保险人提供单证资料收取回执。保险公司在收到被保险人交递的单证资料时,应向被保险人提供一式多联的“资料收取回执”,明确标明收 到的资料名称、类别、数量、收取时间、是否原件、资料是否已齐全等信息,作为被保险人履行损失证明资料提供义务的支持证明。

  三是增加汽车保险公司向被保险人提供赔偿理算通知书。在保险公司内部完成赔偿核定后,向被保险人提供“保险赔偿理算通知书”,将损失金额、赔付金额、免赔金额、不予赔付金额等明确告知被保险人,在得到被保险人确认后,完成后续赔款支付等程序。